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[ Questions fréquemment posées ]

Des réponses fiables à nos plus
questions courantes

Des réponses instantanées à vos questions courantes, au même endroit ! Plongez dans notre section FAQ complète pour des solutions rapides et fiables.

Procédures de location de voiture aux Émirats arabes unis

Si vous êtes un résident des EAU, vous devez soumettre :

  • Une copie du passeport
  • Copie du visa de résidence
  • Permis de conduire valide des Émirats arabes unis
  • Copie de la pièce d'identité Emirates

Si vous êtes un touriste visitant les Émirats arabes unis, vous devez soumettre :

  • Passeport
  • Visa de visite
  • Permis de conduire du pays d'origine
  • Permis de conduire international

Les détenteurs de passeport des pays du CCG, des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada et de certains autres pays peuvent conduire avec leur licence de pays d'origine aux Émirats

Si vous vivez aux EAU avec un visa de résidence / permis de travail, vous avez besoin d'un permis de conduire valide des EAU. Pour obtenir un permis de conduire des EAU, vous avez besoin de cours de conduite et de réussir le test de conduite d'un institut de conduite agréé par la RTA aux EAU : Galadari | Belhassa | Institut de conduite des Emirats

Si vous visitez les Émirats arabes unis en tant que touriste et que vous souhaitez une voiture de location pour vous déplacer, vous devez disposer d'un permis de conduire international (IDP) valide, également appelé permis de conduire international, et de votre permis de conduire d'origine, tous deux de votre pays d'origine.

Les détenteurs de passeport des pays du CCG, des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada et de certains autres pays peuvent conduire avec leur licence de pays d'origine aux Émirats

Louer une voiture avec chauffeur à Dubai est très facile maintenant avec OneClickDrive. Parcourez les voitures de différents fournisseurs, sélectionnez celle que vous souhaitez louer et choisissez la durée de location. Le chauffeur arrivera ensuite avec votre voiture sélectionnée à l'endroit de votre choix.

To get a UAE Driving License, you need driving lessons and pass the driving test from an RTA-approved Driving Institute in UAE: Galadari | Belhasa | Emirates Driving Institute

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Canada (Québec*)
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Slovaquie*
Afrique du Sud
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Suède
Suisse
dinde
Royaume-Uni (Royaume-Uni)
États-Unis d'Amérique (États-Unis)

*Original + Copie traduite requis

Pour tous les autres pays, un permis de conduire international est essentiel du pays d'origine du titulaire du permis de conduire.

Download image: Pays Permis de conduire valables aux EAU

Il n'y a pas de frais généraux, sauf indication contraire de la société de location de voitures. Vous n'avez qu'à payer le montant total de la location pour la période pendant laquelle vous avez besoin de la voiture sous forme d'offre quotidienne/hebdomadaire/mensuelle. Cependant, une caution remboursable de 1 500 AED ou plus par voiture est bloquée par l'agence de location de voitures. Certaines entreprises acceptent également le montant du dépôt en espèces.

Étant donné que les amendes de circulation génèrent parfois plusieurs jours après l'enregistrement / le signalement de l'incident par la RTA, les entreprises bloquent le montant de la caution sur une carte de crédit comme filet de sécurité pour les amendes encourues sur leurs voitures louées alors qu'elles étaient louées par vous. Cela aide également dans les moments où une voiture de location est endommagée par le conducteur.

Les charges Salik sont également enregistrées en quelques jours par le loueur pour être payées par le chauffeur.

S'il n'y a pas d'amendes ou de franchises, le montant bloqué est libéré dans les 30 jours. Sur demande, vous pouvez également régler les frais supplémentaires en espèces si vous ne souhaitez pas utiliser votre carte de crédit.

Frais et limites

Salik est le système de perception électronique des péages de Dubai. Il n'y a pas de postes de péage à Dubai, ce qui vous permet de traverser les Émirats arabes unis en continu sans aucune interruption.

Lorsque vous traversez un Salik, des charges sont également enregistrées par le loueur via le système RTA Salik. Vous, le loueur de voiture / conducteur, payez les frais Salik.

Car hire companies mark up the cost to AED 5 per salik. Here is a complete list of Postes de péage Salik à Dubai

Remarque : vous payez également les frais de Salik lorsque votre taxi de location franchit un péage à Dubai, comme sur Sheikh Zayed Road.

Aux Émirats arabes unis, toutes les voitures de location sont équipées d'un climatiseur (AC) et d'une radio FM. La plupart des voitures de location (les modèles les plus récents en particulier) sont équipées d'un lecteur de musique USB/port de chargement mobile, alors n'oubliez pas d'emporter votre câble de données USB pour vos téléphones portables.

Des extras payants tels que GPS, sièges bébé ou enfant, WiFi peuvent également être disponibles sur demande dans les magasins de location de voitures.

L'assurance de base est incluse dans les frais de location de voiture conformément aux réglementations RTA Dubai. Une assurance complète et des options d'assurance supplémentaires peuvent être disponibles moyennant des frais supplémentaires par la société de location de voitures respective.

Si la voiture que vous avez louée a un accident et que la personne qui occupe le siège du conducteur n'est pas enregistrée, la police pourrait vous considérer comme fautif en plus d'encourir d'autres amendes.

Dans une ville où il existe plus de 500 sociétés de location de voitures. Il n'est pas conseillé de se contenter de la première location de voiture qui vous est proposée à Dubai. Non seulement vous vous retrouverez avec une mauvaise affaire, mais vous pourriez aussi devoir payer des frais supplémentaires si vous ne faites pas correctement vos recherches.

OneClickDrive.com offre une passerelle simple et facile pour vous permettre de comparer les prix de location de voitures proposés par un certain nombre de sociétés de location de voitures à Dubai. Plusieurs voitures de diverses sociétés de location de voitures à travers Dubai. Choisissez à votre convenance le prix que vous souhaitez payer. Il existe toujours un moyen plus intelligent d’obtenir un service de haute qualité à un coût abordable.

La limite de kilométrage est le nombre de kilomètres que vous pouvez parcourir gratuitement avec votre voiture de location. La limite de kilométrage (200 km, 300 km environ) est incluse dans le prix de la location. Les frais de kilométrage supplémentaires sont fixés par la société de location de voitures en fonction de la voiture, il est donc préférable de les vérifier avant de louer la voiture.

Sur OneClickDrive, nous avons standardisé tous les packs de kilométrage de location de voiture à un minimum de 250 km/jour, 1400 km/semaine et 4500/mois.

Vous, le locataire de la voiture, payez les frais de carburant. La voiture peut ou non être livrée avec un réservoir plein, alors assurez-vous de vérifier/demander à l'agent de location de voitures. Notez que vous devez restituer la voiture avec le même niveau de carburant que celui qui vous a été fourni. Le mieux est de cliquer sur une photo du niveau de carburant au moment du ramassage comme preuve.

Politiques en matière de carburant

Vérifiez / notez toujours le type de carburant que vous devez remplir dans la voiture que vous louez, dès le départ. Vous pouvez joindre le personnel de location de voitures et vérifier auprès d'eux en mentionnant la voiture que vous conduisez et le numéro de référence de la location.

Bien que le personnel des stations-service/pompes à essence puisse vous aider, il est de votre responsabilité de faire le plein de la voiture de location avec le bon type d'essence.

En cas de ravitaillement de la voiture avec le mauvais type de carburant, vous pourriez être tenu de payer pour les dommages causés à la voiture, y compris le coût des réparations et les jours où elle est conservée dans le garage.

Si vous rencontrez un accident, mineur ou majeur, assurez-vous d'obtenir un rapport de police. Votre voiture doit au moins être assurée avec une assurance de base et si ce n'est pas de votre faute, vous recevrez un bordereau vert de la police, ce qui signifie que vous n'êtes pas tenu de payer les dommages.

Si, toutefois, vous obtenez un bordereau rouge, vous avez le droit de payer autant que les frais excédentaires max.

Certaines sociétés de location de voitures sont connues pour facturer des frais extrêmement élevés, y compris les coûts de réparation + les jours pendant lesquels la voiture est gardée dans le garage pour les réparations + les frais d'administration (jusqu'à 1000 AED), même pour les bosses mineures. Vérifiez le contrat de location de voiture au moment de la prise en charge avant de le signer. Il est préférable d'éviter de louer auprès de ces entreprises.

Prenez toujours note des bosses, rayures, etc. existantes lorsque le personnel de location de voitures vérifie la voiture avant de vous remettre les clés. Prenez des photos sur votre smartphone pour preuve.

Le client paie les frais de stationnement au fur et à mesure de ses besoins. Des horodateurs sont situés dans la plupart des parkings cependant certains parkings n'acceptent que le paiement par SMS au 7275.

RTA propose plusieurs méthodes de paiement pour le stationnement dans ses zones de stationnement publiques avec les Émirats arabes unis. Tout d’abord, vous pouvez payer directement en espèces aux parcmètres situés dans les parkings ou à proximité. Après avoir payé avec des pièces ou des billets, un ticket de stationnement sera émis et déposé dans la boîte en verre ci-dessous. Ce serait une bonne pratique de placer le ticket de stationnement sur le tableau de bord avant à l'intérieur de la voiture pour le confort de la police RTA.

Les frais de stationnement dépendent de la zone de stationnement. Le coût minimum est de 2 AED par heure à Dubai. Mettez 2 Dirhams (pièces) dans la fente et appuyez sur OK. Vous devriez mettre le reçu sous le pare-brise.

Vous pouvez également payer les frais de stationnement par SMS depuis votre téléphone portable. Envoyez un SMS au 7275 avec le texte « Numéro de plaque », « Zone de stationnement » et « Nombre d'heures » pendant lesquels vous avez besoin de l'espace.

Par example: E56742 382F 3 (Plaque voiture E56742, zone 382F, pendant 3 heures). Vous recevrez un message de confirmation avec les horaires et un rappel avant la fin de la période payée

Pensez toujours à payer le stationnement dans les parkings publics et privés payants. Ne dépassez pas la limite de vitesse, surtout si vous conduisez une voiture louée. Vous pourriez même encourir des frais supplémentaires en plus de l'amende pour excès de vitesse de 600 AED.

Les options de location de voiture mensuelles disponibles les plus basses à Dubai commencent à partir de 1 200 AED sur OneClickDrive. Les offres saisonnières spéciales font baisser les prix à 999 AED par mois, mais elles sont difficiles à trouver et peuvent inclure des frais cachés. Cela est principalement dû au fait qu'il n'est pas possible pour une société de location de voitures agréée de proposer une voiture à un tarif inférieur.

Si vous achetez une voiture pour un prix de location mensuel incroyable de 500 AED, c'est trop beau pour être vrai. Soyez prudent face à de telles offres et aux sociétés de location de voitures auprès desquelles vous envisagez de louer, d'autant plus que vous devrez verser un dépôt de garantie d'environ 1 000 AED qui sera remboursé 30 jours après le retour de la voiture.

Exigences en matière de coûts

Le coût de location d'une voiture à Dubai est d'environ 40 AED par jour soit 1200 AED par mois pour une petite voiture à Dubai. Le prix comprend l'assurance et même la livraison dans certains cas. Les tarifs de location de voitures à Dubai varient en fonction de la période de location pendant laquelle vous vous engagez à conserver la voiture. Certaines entreprises proposent des offres spéciales à partir de 33 AED par jour pour une location à long terme ou à l'année.

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