OCD Logo
One Click Drive Logo - Dubai Abu Dhabi Sharjah
×
حسنًا! سوف يتواصل مندوب من شركات خدمة السائق لدينا معك قريبًا.

[ الأسئلة الشائعة ]

إجابات دقيقة على أكثر
الأسئلة تكرارًا

إجابات فورية لأسئلتك المتكررة، كلها في مكان واحد. استكشف قسم الأسئلة الشائعة الشامل لدينا للحصول على حلول سريعة وموثوقة.

إجراءات تأجير السيارات في الإمارات

إذا كنت مقيمًا في دولة الإمارات، يجب عليك تقديم الوثائق التالية:

  • نسخة من جواز السفر
  • نسخة عن تأشيرة الإقامة
  • رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول
  • نسخة من الهوية الإماراتية

إذا كنت سائحًا تزور الإمارات، يجب عليك تقديم ما يلي:

  • جواز سفر
  • تأشيرة زيارة
  • رخصة قيادة من البلد الأم
  • رخصة القيادة الدولية

بإمكان حملة جوازات السفر من دول مجلس التعاون الخليجي والولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وبعض البلدان الأخرى القيادة برخصهم من البلد الأم في الإمارات

إذا كنت تعيش في الإمارات بتأشيرة إقامة أو تصريح عمل، أنت بحاجة إلى رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول. لذا لا بد من أخذ دروس واجتياز اختبار القيادة من مركز تعليم مهارات القيادة معتمد من هيئة الطرق والمواصلات في الإمارات: مركز كلداري لتعليم قيادة السيارات | مركز بالحصا لتعليم القيادة | معهد الإمارات للسياقة

إذا كنت تزور الإمارات بصفتك سائحًا وتود استئجار سيارة للتجوّل في الأرجاء، أنت بحاجة إلى رخصة قيادة دولية سارية المفعول ورخصة قيادة أصلية من بلدك.

بإمكان حملة جوازات السفر من دول مجلس التعاون الخليجي والولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وبعض البلدان الأخرى القيادة برخصهم من البلد الأم في الإمارات

تأجير سيارة مع سائق في دبي أصبح بغاية السهولة الآن مع OneClickDrive. تصفّح السيارات من مختلف الشركات، واختر السيارة المطلوبة ومدة الاستئجار. سيصل السائق الخصوصي حينها مع سيارتك المختارة إلى الموقع الذي تحدده.

تحقق من قائمة 2018 المحدثة أدناه لمعرفة المزيد.

أستراليا
البحرين
بلجيكا
كندا (كيبيك *)
الصين
الدنمارك
فنلندا
فرنسا
ألمانيا
اليونان
هنغاريا
أيرلندا
إيطاليا
الكويت
لاتفيا
ليتوانيا
لوكسمبورغ
هولندا
نيوزيلاندا
النرويج
سلطنة عُمان
بولندا
البرتغال
قطر
رومانيا
السعودية
صربيا
سنغافورة
سلوفاكيا *
جنوب أفريقيا
إسبانيا
السويد
سويسرا
تركيا
المملكة المتحدة (UK)
الولايات المتحدة الأمريكية (USA)

*النسخة الأصلية + المترجمة مطلوبة

بالنسبة لسائر الدول الأخرى، يُشترط إصدار رخصة قيادة دولية من موطن حامل رخصة القيادة.

Download image: رخص قيادة سارية المفعول من البلد الأم في الإمارات

لا تُفرض نفقات عامة ما لم تُحددها شركة تأجير السيارات. كل ما عليك فعله تسديد مبلغ التأجير بالكامل مقابل المدة التي تحتاجها للسيارة على أساس يومي وأسبوعي وشهري. في حين يتم الحجز على مبلغ الإيداع المُسترد بقيمة 1500 درهم أو أكثر لكل سيارة من وكالة تأجير السيارة. تقبل بعض الشركات دفع مبلغ الإيداع نقدًا.

بينما تصدر المخالفات المرورية بعد عدة أيام من تسجيل الحادث أو الإبلاغ عنه من قبل هيئة الطرق والمواصلات، تحجز الشركات على مبلغ الإيداع في البطاقة الائتمانية باعتبارها شبكة أمان فيما يخص الغرامات المفروضة على سياراتها المستأجرة أثناء استئجارها من قبلك. إذ يساعد الأمر عندما تتعرض السيارة المستأجرة لضرر من السائق.

كما تُسجل رسوم سالك خلال بضعة أيام من شركة التأجير والتي يجب على السائق دفعها.

في حال لم تُفرض غرامات أو مبالغ مقتطعة، يتم إصدار المبلغ المحجوز في غضون 30 يومًا. كما يمكنك تسديد الرسوم الإضافية نقدًا حسب الطلب، في حال عدم رغبتك باستخدام البطاقة الائتمانية.

الرسوم والقيود

سالك هو نظام إلكتروني لتحصيل الرسوم في دبي. لا توجد أماكن مخصصة لدفع رسوم الطريق في دبي، وبالتالي ستواصل قيادتك في الإمارات دون انقطاع.

في حين يتم تسجيل الرسوم لدى عبورك طريق سالك لدى شركة تأجير السيارة من خلال نظام سالك المعتمد من هيئة الطرق والمواصلات. وبالتالي يجب على مُستأجر السيارة أو السائق تسديد رسوم سالك.

Car hire companies mark up the cost to AED 5 per salik. Here is a complete list of أكشاك رسوم سالك في دبي

ملاحظة: يجب عليك تسديد رسوم سالك لدى مرور سيارة الأجرة من إحدى البوابات في دبي مثل شارع الشيخ زايد.

تُزوّد جميع السيارات المستأجرة في الإمارات بمكيف هواء وراديو إف إم. بينما تُجهز معظم السيارات، ولا سيما الموديلات الأحدث، بمشغل موسيقى USB / مقبس شحن للهاتف المحمول، وبالتالي لا تنسى حمل كابل التوصيل لهواتفك المحمولة.

تتوفر كذلك ملحقات أخرى مقابل رسوم إضافية مثل نظام تحديد المواقع ومقاعد للأطفال وواي فاي حسب الطلب من محلات تأجير السيارات.

يُدرج التأمين الأساسي في رسوم تأجير السيارة وفقًا لقوانين هيئة الطرق والمواصلات في دبي. تتوفر التغطية التأمينية الشاملة وخيارات إضافية برسوم إضافية تفرضها شركة تأجير السيارات المعنية.

في حال تعرض السيارة المستأجرة لحادث، ولم يُسجل الشخص في مقعد السائق، فقد تحملك الشرطة المسؤولية، إلى جانب تكبد غرامات أخرى.

من غير المستحسن أن تتوقف عند أول متجر لتأجير السيارات أمامك في مدينة دبي، حيث يتواجد فيها أكثر من 500 شركة تأجير. لن ينتهي بك المطاف فقط إلى اختيار عرض سيء، بل ستتكبد دفع رسوم إضافية، في حال لم تبحث بشكل صحيح.

يمثل موقع OneClickDrive.com بوابة بسيطة وسهلة لك للمقارنة بين أسعار تأجير السيارات التي تعرضها عدة شركات تأجير السيارات في دبي. اختر ما يناسبك بالسعر المرغوب. يوجد دومًا حل أذكى للحصول على خدمة عالية الجودة بسعر ميسّر.

حد الأميال هو عبارة عن المسافات المقطوعة بالكيلومترات على متن سيارتك المستأجرة مجانًا. يُدرج حد الأميال (200 كيلومتر، 300 كيلومتر أو ما شابه ذلك) ضمن سعر التأجير. تُحدد شركة التأجير رسوم الأميال الإضافية حسب نوع السيارة، لذا يُنصح بالتحقق من الأمر قبل استئجار السيارة.

قمنا في OneClickDrive بتوحيد كافة حزم الأميال في تأجير السيارات بأدنى مسافة ممكنة تعادل 250 كيلومتر في اليوم، و1400 كيلومتر في الأسبوع، و4500 في الشهر.

ستدفع تكاليف الوقود بصفتك مُستأجر السيارة. قد لا يُعبأ خزان الوقود في السيارة بالكامل، لذا احرص على تفقد الأمر أو طلب تعبأة السيارة من وكالة تأجير السيارات. يجدر التنويه بأنه يجب عليك إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود كما قُدمت لك. يُنصح بالتقاط صورة بمستوى الوقود لدى استلام السيارة كدليل على ذلك.

سياسات الوقود

تأكد من نوع الوقود الذي يجب عليك ملؤه في السيارة المستأجرة منذ البداية. تواصل مع الموظفين في شركة التأجير وتحقق منهم بذكر السيارة التي تقودها والرقم المرجعي.

بينما يساعدك الموظفون في محطات الوقود / البنزين في ذلك، يقع على عاتقك مسؤولية تعبئة سيارتك المستأجرة بنوع الوقود المناسب.

في حال تعبئة السيارة بوقود غير مناسب، ستتحمل مسؤولية التعويض عن الضرر الملحق بالسيارة، بما في ذلك تكاليف التصليح والأيام التي بقيت فيها بالكراج.

في حال تعرضت لحادث سواء كان بسيطًا أو كبيرًا، احرص على طلب محضر الشرطة. يجب أن تخضع سيارتك لتأمين شامل على الأقل، وفي حال لم تكن مرتكب الحادث، ستحصل على بطاقة خضراء من الشرطة، والتي تعني أنك لست ملزمًا بدفع تكاليف الأضرار.

لكن في حال حصولك على بطاقة حمراء، ستُلزم بدفع أكبر قدر من الرسوم الزائدة.

تُعرف بعض شركات التأجير بفرض رسوم باهظة تتضمن تكاليف التصليح والأيام التي بقيت فيها السيارة بالكراج للتصليح، إلى جانب الرسوم الإدارية (والتي تصل إلى 1000 درهم) حتى وإن كانت خدوش بسيطة. انظر إلى اتفاقية تأجير السيارة وقت استلامها قبل التوقيع عليها. يُنصح بتجنب الاستئجار من هذه الشركات.

احرص دومًا على الانتباه إلى الخدوش والأضرار الموجودة حينما يتأكد الفريق في شركة التأجير قبل تسليم المفاتيح لك. التقط صورًا من هاتفك الذكي كإثبات على ذلك.

يدفع العميل رسوم ركن السيارة في موقف السيارات متى ما اقتضى الأمر. تقع عدادات الموقف في معظم مواقف السيارات، في حين تقبل بعض المواقف الدفع فقط من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم 7275.

توفّر هيئة الطرق والمواصلات وسائل دفع عدة لركن السيارات في مواقف السيارات المعروفة لديها في الإمارات. أولاً، يمكنك الدفع نقدًا مباشرة لدى عداد انتظار السيارات الذي يقع في مواقف السيارات أو بالقرب منها. سيتم إصدار تذكرة ركن السيارة بعد الدفع عبر عملات معدنية أو أوراق نقدية، ضع التذكرة في الصندوق الزجاجي الموجود بالأسفل. من الرائع اتباع هذه الممارسة لوضع تذكرة ركن السيارة في لوحة القيادة الأمامية داخل السيارة لتسهيل عمل الشرطة في هيئة الطرق والمواصلات.

تعتمد رسوم ركن السيارة على منطقة موقف السيارات. تبلغ أقل تكلفة درهمين على الساعة في دبي. ضع الدرهمين (عملة نقدية) في فتحة الصندوق واضغط موافق. يجب أن تضع الفاتورة أسفل الزجاج الأمامي.

كما يمكنك دفع رسوم ركن السيارة من خلال إرسال رسالة نصية من هاتفك المحمول، أو أرسل رسالة إلى الرقم 7275 مع نص يتألف من (رقم اللوحة)، (منطقة موقف السيارات)، (عدد السيارات) للحصول على المساحة المطلوبة.

على سبيل المثال: E56742 382F 3 (رقم لوحة السيارة E56742، رمز المنطقة 382F، لمدة 3 ساعات). ستحصل على رسالة تأكيد بالمواعيد وأخرى للتذكير قبل موعد انتهاء الدفع

تذكّر دائمًا بأن تدفع مقابل ركن السيارة في مساحات وقوف السيارات العامة والخاصة المدفوعة. لا تتجاوز حدود السرعة ولا سيما إذا كنت تقود بسيارة مستأجرة. فقد يترتب عليك تكاليف إضافية تتمثل بمخالفة سرعة قدرها 600 درهم.

تبدأ خيارات السيارات الشهرية المعروضة بأقل الأسعار في دبي من 1200 درهم على OneClickDrive. بينما تصل التخفيضات في العروض الموسمية المميزة إلى 999 درهم في الشهر، لكن من الصعب الحصول على هذه العروض، وقد تتضمن رسومًا مخفية. وذلك لأنه من غير المعقول أن تعرض شركة تأجير سيارة مرخصة إحدى سياراتها بسعر أقل.

في حال حصولك على سيارة بسعر تأجير شهري لا يُصدق بقيمة 500 درهم، فقد يصعب تصديق الأمر. لذا من فضلك احذر من هذه العروض وشركات تأجير السيارات التي تخطط الاستئجار منها، لا سيما وأنك ستدفع مبلغ تأمين بقيمة 1000 درهم أو ما شابه ذلك، والذي سيتم استرداده بعد 30 يومًا من إرجاع السيارة.

متطلبات التكلفة

تبلغ تكلفة تأجر سيارة في دبي حوالي 40 درهمًا في اليوم، على سبيل المثال سعر استئجار سيارة صغيرة 1190 درهمًا إماراتيًا في الشهر، شامل جميع الرسوم. تختلف أسعار استئجار السيارة حسب مدة الاستئجار، إذ تعرض بعض الشركات أسعار أرخص تصل كذلك إلى 33 درهمًا إماراتيًا في اليوم للاستئجار لمدة طويلة أو الإيجار طويل المدى.

اطرح سؤالك

ادخل معلوماتك وسنتواصل معك خلال 24 ساعة عمل.